Nos clients qui souscrivent aux contrats de service de Logiciels DCi<\/strong><\/em><\/span> b\u00e9n\u00e9ficient non seulement des mises \u00e0 jour gratuites mais du support sans frais et sans limite de temps. En effet, tous les usagers ayant suivi une formation ont acc\u00e8s au support. Nous r\u00e9pondons aux appels la journ\u00e9e m\u00eame, sans d\u00e9lai, tous nos clients sont prioritaires sur nos autres projets. De plus, nous modifions r\u00e9guli\u00e8rement nos logiciels sans frais suite aux suggestions de nos clients.<\/p>\n \u00c0 l\u2019ouverture d\u2019une session, les usagers sont renseign\u00e9s si une mise \u00e0 jour est disponible sur Internet selon leur version utilis\u00e9e. La liste des modifications aux logiciels est continuellement actualis\u00e9e avec la description des ajouts et corrections. Cette liste est disponible sur Internet et est accessible \u00e0 partir d\u2019un menu de nos logiciels. Il est donc facile pour les utilisateurs et responsables de conna\u00eetre toutes les nouveaut\u00e9s dont ils peuvent b\u00e9n\u00e9ficier pour les aider dans leurs t\u00e2ches. Bien entendu, lorsque des \u00e9claircissements et explications suppl\u00e9mentaires sont requis, ils n\u2019ont qu\u2019\u00e0 nous contacter et il nous fait toujours un plaisir de r\u00e9pondre \u00e0 toutes leurs questions et de prendre en note leurs suggestions s\u2019il a lieu, en vue d\u2019am\u00e9liorations futures.<\/p>\n Les mises \u00e0 jour sont toujours compl\u00e8tes, c\u2019est-\u00e0-dire qu\u2019elles contiennent toujours tous les programmes ainsi, m\u00eame si les mises \u00e0 jour n\u2019ont pas \u00e9t\u00e9 install\u00e9es depuis un certain temps, nos clients sont certains de ne pas manquer certaines modifications.<\/p>\n Que ce soit un client qui utilise le mod\u00e8le \u00ab client\/serveur \u00bb ou celui qui travaille en infonuagique (\u00ab cloud computing \u00bb), les programmes r\u00e9sident qu\u2019\u00e0 un seul endroit, sur le serveur. Lorsqu\u2019un client d\u00e9cide d\u2019installer une mise \u00e0 jour, apr\u00e8s avoir consult\u00e9 le document des mises \u00e0 jour et obtenu le mot de passe pour l\u2019ex\u00e9cuter, il t\u00e9l\u00e9charge le fichier de mise \u00e0 jour du site Internet, l\u2019ex\u00e9cute et n\u2019a qu\u2019\u00e0 confirmer le dossier d\u2019installation. Ensuite, \u00e0 partir d\u2019un menu de l\u2019application, il peut lancer l\u2019ex\u00e9cution de la mise \u00e0 jour. Le syst\u00e8me valide alors que le responsable est le seul usager dans le syst\u00e8me et que la mise \u00e0 jour re\u00e7ue est compl\u00e8te et l\u2019installe dans le dossier de l\u2019application. \u00c0 l\u2019ouverture de la prochaine session, le syst\u00e8me utilise alors les nouveaux programmes et s\u2019assure que la version de la base de donn\u00e9es s\u00e9lectionn\u00e9e n\u2019a pas besoin d\u2019\u00eatre mise \u00e0 jour ce qui arrive lorsque la structure des donn\u00e9es change. Voil\u00e0, g\u00e9n\u00e9ralement en moins de cinq minutes, une mise \u00e0 jour est ainsi install\u00e9e et les usagers peuvent entrer de nouveau dans leurs applications DCision ERP<\/strong><\/em><\/span>.<\/p>\n Tel que mentionn\u00e9 dans l\u2019un des articles traitant des contr\u00f4les d\u2019acc\u00e8s<\/a>, le syst\u00e8me peut \u00eatre configur\u00e9 pour emp\u00eacher l\u2019acc\u00e8s par les utilisateurs aux nouveaux \u00e9l\u00e9ments de menus apport\u00e9s par l\u2019installation d\u2019une mise \u00e0 jour. Ainsi, un responsable peut d\u2019abord contr\u00f4ler quels sont les usagers qui auront le droit d\u2019y acc\u00e9der. Il peut aussi prendre le temps de se familiariser avec la nouveaut\u00e9 avant de la lib\u00e9rer.<\/p>\nMise \u00e0 jour<\/h3>\n
Fonctionnement des mises \u00e0 jour<\/h3>\n
Contr\u00f4le d\u2019acc\u00e8s aux \u00e9l\u00e9ments de menu ajout\u00e9s par une mise \u00e0 jour<\/h3>\n